Kullanım Koşulları

Sözleşmenin Tarafları

Bu kullanım koşulları, Kaç Kişiyiz Reklam Pazarlama Yazılım İnternet ve İçerik Hizmetleri A.Ş. ("Hizmet Sağlayıcı") ile platforma hesap oluşturarak veya hizmetleri kullanan kişi/kurum ("Kullanıcı") arasında akdedilir. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmetin Tanımı

Kaç Kişiyiz Survey; AI destekli anket oluşturma, sanal kullanıcı testi, anket yayınlama, katılımcı yanıt toplama ve sonuç analizi hizmetleri sunan bir SaaS platformudur. Platformun tüm hakları Hizmet Sağlayıcı'ya aittir.

Hesap Oluşturma ve Sorumluluk

Hesap açabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ve verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan sorumlu olmak gerekir.

• Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini koruma yükümlülüğü size aittir.
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim şüphesi durumunda hemen biz@kackisiyiz.io adresine bildirim yapmalısınız.

Kullanım Kuralları

Platformun bütünlüğünü korumak için aşağıdaki davranışlardan kaçınılmalıdır.

• Yasalara, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı içerik yayınlamak.
• Üçüncü kişilerin kişilik haklarını veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.
• Spam, zararlı yazılım veya istenmeyen reklam dağıtmak.
• Platformun teknik altyapısını manipüle etmeye, terimleri ve hız sınırlarını aşmaya çalışmak.
• Toplanan verileri sahibinin açık rızası olmadan üçüncü taraflarla paylaşmak.

Paket, Ücretlendirme ve Ödeme

Hizmetlerin bir kısmı ücretsiz, bir kısmı paket bazlı ücretlidir. Aktif paketinizin kullanım hakları (anket sayısı, AI çağrı limiti, katılımcı sayısı) hesap panelinizden takip edilebilir.

Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Tüm ödemelerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde 14 gün cayma hakkınız bulunur. Cayma talebiniz biz@kackisiyiz.io adresine yazılı olarak iletilmelidir.

Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, marka, logo ve metinlerin fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'ya aittir.

Anket içeriklerinizin (sorular, açıklamalar, marka, logo, sonuç içerikleri) fikri mülkiyet hakkı size aittir. Bize sadece anketin yayınlanması ve analiz edilmesi amacıyla kullanım izni verirsiniz.

AI Çıktılarına İlişkin Sorumluluk

Yapay zeka tarafından üretilen anket sorularını, sanal kullanıcı yanıtlarını ve analiz raporlarını yayınlamadan önce gözden geçirme sorumluluğu size aittir. AI çıktısı bilgi amaçlıdır; uzman tavsiyesi yerine geçmez.

AI çıktısının yarattığı doğrudan veya dolaylı zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

Hizmet Kesintileri

Hizmet Sağlayıcı, planlı bakım, güvenlik güncellemeleri veya mücbir sebeplerden kaynaklı geçici hizmet kesintileri yaşayabilir. Bu kesintiler önceden duyurulmaya çalışılır ancak garanti edilmez.

Hesabın Sonlandırılması

Kullanım koşullarına aykırı davranan hesaplar uyarı yapılarak veya yapılmadan askıya alınabilir, sonlandırılabilir.

Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesap silindiğinde verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtilen sürelere uygun olarak kaldırılır.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.