Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

Kaç Kişiyiz Reklam Pazarlama Yazılım İnternet ve İçerik Hizmetleri A.Ş. (bundan sonra "Kaç Kişiyiz Survey" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Platform üzerinden topladığımız tüm kişisel veriler bu metin doğrultusunda işlenir.

Toplanan Kişisel Veriler

Kaç Kişiyiz Survey, hizmet sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işler.

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ikamet ettiğiniz şehir.
• Hesap bilgileri: Şifre özetleri (hash), oturum tokenları, son giriş tarihleri.
• Anket içeriği: Oluşturduğunuz anketler, sorular, alınan yanıtlar ve AI analiz çıktıları.
• Ödeme bilgileri: Paket tercihleri, fatura bilgileri ve PayTR üzerinden alınan ödeme onayları.
• Kullanım verisi: Tarayıcı türü, oturum davranışları, sayfa görüntüleme istatistikleri.

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar dışında işlenmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim güvenliğinin sağlanması.
• Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (paket/abonelik takibi, ödeme işlemleri).
• Anketlerin oluşturulması, yayınlanması ve katılımcı yanıtlarının analiz edilmesi.
• Ürün geliştirme, kullanıcı deneyimi iyileştirme ve teknik sorun gidermeleri.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, defter tutma, mahkeme kararları).

Yapay Zeka İşleme ve Üçüncü Taraf Sağlayıcılar

AI destekli özelliklerimiz (anket üretimi, sanal kullanıcı testi, sonuç analizi) için OpenAI ve Anthropic gibi yapay zeka sağlayıcılarına anonim metin parçaları gönderilir.

Bu süreçte kişisel veri (isim, e-posta, telefon vb.) açıkça gönderilmez. Sadece anket başlığı, açıklaması ve cevap içerikleri gibi içerik verisi paylaşılır. Sağlayıcılarımızın veri saklama süreleri ve gizlilik politikaları kendi sözleşmelerine tabidir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Hesabınızı silmeniz halinde, ticari belge ve fatura kayıtları dışındaki kişisel verileriniz 30 gün içinde tamamen silinir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

Tüm veriler şifrelenmiş bağlantılar (TLS 1.3+) üzerinden taşınır. Şifreler endüstri standardı bcrypt algoritması ile saklanır. Veritabanı erişimi rol bazlı yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır ve düzenli güvenlik denetiminden geçer.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bu konuda bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.

Çerez Kullanımı

Sitemiz teknik olarak zorunlu çerezlerin yanı sıra performans ölçümü ve oturum yönetimi için çerez kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurularınızı biz@kackisiyiz.io adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.